退货和退款

我们接受新产品和轻度使用过的产品在交货日期后 7 天内的退货 要么退款到您原来的付款方式，要么获得商店积分以用于将来的购买。只有直接在 Ululada.com 上购买的产品才有资格退货。所有礼品卡、面膜和套装购买均为最终销售。

退款不包括任何出境运费和退货标签费。如果您希望使用自己的运输方式将物品发送给我们，请在退货中附上您的发票或订单号，并向我们发送消息： 你好@ululada.com 与信息。

Ululada 监控退货活动是否存在滥用行为，并保留限制退货或换货的权利。重复退货行为可能会导致您的帐户被关闭或未来的订单被自行拒绝。

我们知道皮肤护理是一个旅程，我们的团队随时为您提供帮助。请联系 usat 你好@ululada.com 如有任何疑问。

如何返回： 提供与订单关联的电子邮件地址后，您将收到一封电子邮件，其中包含完成您希望退货的商品退货的后续步骤。

简化您的退货： 包装物品，去除所有以前的邮寄标签，然后送到您当地的调度处

退款： 收到后，退货包裹将在 5 - 10 个工作日内得到处理，退货处理完毕后，您将收到一封确认电子邮件。退款可能需要 3 - 5 个工作日才会出现在您的卡帐户中，具体取决于发卡机构的处理时间。如果您在规定时间内没有看到退款，请通知 你好@ululada.com 。

交流： 我们目前不提供换货服务。